Parce que les questions de santé dépassent à mes yeux le strict champ de la médecine, j'adopte une vision à 360 degrés, même si la demande exprimée est circonscrite, voire simple en apparence. Conscient que les enjeux sont multiples, et les « solutions » rarement univoques, je privilégie l'approche systémique, car plus qu'une autre, elle permet de regarder la réalité dans toute sa complexité.
Cette vision à 360 degrés exige aussi de prendre en compte tous les aspects d'une problématique donnée et, donc, d'intégrer aux attentes exprimées les enjeux sous-jacents : économiques, sociologiques, politiques, réglementaires...
Pour ce faire, l'expérience de terrain ne saurait suffire à elle seule. Au médecin, j'emprunte l'art du bon diagnostic. A l'enseignant, la volonté de transmettre et de partager en confiance. Au psychologue, le désir de comprendre l'autre « de l'intérieur ». A l'avocat, la conviction que la loyauté et la morale ont toute leur place dans une entreprise.